Ir al contenido
Pedidos de Marketplace / Anúnciate y gana

Cada reserva, cada reproducción, un solo lugar.

Pedidos de Marketplace reúne los anuncios que reservaste, las reservas que recibiste en tus fichas y tus campañas de Cloud Premium Ads. Asigna el archivo correcto, sigue la entrega con gráficos y un informe de cada reproducción, y gestiona las solicitudes de vallas y TV.

⌂Panel → Pedidos de Marketplace7pasos~7minRecorrido animado
Páginas

Resumen · Mis anuncios de Marketplace · Reservas en mis pantallas · Cloud Premium Ads · Vallas y TV: en la barra lateral, bajo Pedidos de Marketplace.

Registros

Cada reproducción de anuncio registrada: fecha, hora, pantalla, archivo, ciudad y GPS.

Exportar

Descarga el informe en CSV para tu cliente o tu gestor.

Acción necesaria

Un contador muestra los archivos por asignar y los pasos de vallas que te esperan.

01

Abre la página correcta

Barra lateral → Pedidos de Marketplace → página

Cada sección tiene su propia página con su pequeño panel. Mis anuncios de Marketplace: anuncios que compraste en pantallas de otros; qué está en curso, qué necesita archivo, cuánto pagaste. Reservas en mis pantallas: lo que los anunciantes compraron en tus fichas; por pantalla, reproducciones e ingresos. Cloud Premium Ads: tus campañas nacionales y cuánto ha entregado cada una. Vallas y TV: todas las reservas de vallas y canales de TV, compradas o recibidas, paso a paso. Pedidos de Marketplace es el resumen: cada sección de un vistazo y todo lo que te está esperando.

02

Define el periodo y lee el resumen

Pedidos → Periodo · Resumen

Elige un periodo (últimos 7 / 30 / 90 días, este mes, todo el tiempo o personalizado) y busca por pantalla, ciudad, socio o número de pedido. Cada página muestra sus propias tarjetas: pedidos En curso y Requiere tu acción en todas; Pagado, Reproducciones entregadas y Alcance para tus anuncios de Marketplace; Ganado y Listo para pagar para las reservas en tus pantallas; impresiones Compradas, Entregadas y Restantes para Cloud Premium Ads.

03

Asigna tu anuncio

Pedido → Medios

Abre el pedido. Franjas horarias: elige un archivo o una playlist para cada franja reservada. Cloud Impressions: elige el archivo, su duración y transición, y la pausa (Inicio, Medio o Final) donde se reproduce en el bucle de la pantalla. Cloud Premium Ads: elige el archivo, la orientación y un radio de ubicación opcional.

Sin archivo asignado = no se reproduce nada, aunque el pedido esté pagado.
04

Sigue la entrega

Pedido → Entrega

Cada pedido muestra las reproducciones a lo largo del tiempo, las impresiones usadas y restantes, las principales ubicaciones y los principales archivos. En reservas de franjas ves también si la pantalla estuvo online durante tus franjas.

05

Lee los registros de cada reproducción

Pedidos → Informe · Exportar CSV

La tabla Informe detalla cada reproducción de anuncio registrada: fecha y hora, pantalla, archivo, ciudad y país, y la latitud / longitud donde funcionaba la pantalla. Usa Exportar CSV para compartir la prueba de entrega.

Una reproducción cuenta cuando el anuncio aparece en pantalla. Las reproducciones llegan por lotes, así que las últimas pueden tardar hasta 10 minutos.
06

Gestiona reservas de vallas y TV

Pedidos → Vallas y TV

Los pedidos de vallas y TV siguen unos pasos: Solicitado → Aceptado → Emitido → Prueba → Completado. El propietario acepta o rechaza (reembolso). Cuando termina la franja, el comprador confirma o pide una prueba; el propietario envía fotos o un vídeo en los mensajes del pedido. Usa los mensajes para intercambiar creatividades y archivos.

Los plazos protegen a ambas partes: prueba pedida pero no enviada a tiempo → reembolso automático; prueba enviada y no respondida a tiempo → completado automáticamente. Los casos sin resolver pueden pasar a disputa.

07

Encuentra pedidos antiguos

Pedidos → Todo el tiempo · vista clásica

Pon el periodo en Todo el tiempo para ver todos los pedidos. Los pedidos archivados anteriores a la nueva página siguen disponibles en el enlace vista clásica, al final.

Conviene saber

Evita sorpresas.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas.

«Aún no hay reproducciones registradas»: ¿y ahora?

Comprueba que haya un archivo asignado, que las fechas hayan empezado, que la orientación coincida y que la pantalla esté online.

¿Dónde van las fotos de prueba de las vallas?

A los mensajes del pedido y a «Últimas pruebas y archivos» en la página Vallas y TV.

¿Necesitas ayuda con la configuración?

Contactar con soporte ↗