Cada reserva, cada reproducción, un solo lugar.
Pedidos de Marketplace reúne los anuncios que reservaste, las reservas que recibiste en tus fichas y tus campañas de Cloud Premium Ads. Asigna el archivo correcto, sigue la entrega con gráficos y un informe de cada reproducción, y gestiona las solicitudes de vallas y TV.
Resumen · Mis anuncios de Marketplace · Reservas en mis pantallas · Cloud Premium Ads · Vallas y TV: en la barra lateral, bajo Pedidos de Marketplace.
Cada reproducción de anuncio registrada: fecha, hora, pantalla, archivo, ciudad y GPS.
Descarga el informe en CSV para tu cliente o tu contador.
Un contador muestra los archivos por asignar y los pasos de vallas que te esperan.
Abre la página correcta
Barra lateral → Pedidos de Marketplace → páginaCada sección tiene su propia página con su pequeño panel. Mis anuncios de Marketplace: anuncios que compraste en pantallas de otros; qué está en curso, qué necesita archivo, cuánto pagaste. Reservas en mis pantallas: lo que los anunciantes compraron en tus fichas; por pantalla, reproducciones e ingresos. Cloud Premium Ads: tus campañas nacionales y cuánto ha entregado cada una. Vallas y TV: todas las reservas de vallas y canales de TV, compradas o recibidas, paso a paso. Pedidos de Marketplace es el resumen: cada sección de un vistazo y todo lo que te está esperando.
Define el periodo y lee el resumen
Pedidos → Periodo · ResumenElige un periodo (últimos 7 / 30 / 90 días, este mes, todo el tiempo o personalizado) y busca por pantalla, ciudad, socio o número de pedido. Cada página muestra sus propias tarjetas: pedidos En curso y Requiere tu acción en todas; Pagado, Reproducciones entregadas y Alcance para tus anuncios de Marketplace; Ganado y Listo para pagar para las reservas en tus pantallas; impresiones Compradas, Entregadas y Restantes para Cloud Premium Ads.
Asigna tu anuncio
Pedido → MediosAbre el pedido. Franjas horarias: elige un archivo o una playlist para cada franja reservada. Cloud Impressions: elige el archivo, su duración y transición, y la pausa (Inicio, Medio o Final) donde se reproduce en el bucle de la pantalla. Cloud Premium Ads: elige el archivo, la orientación y un radio de ubicación opcional.
Sigue la entrega
Pedido → EntregaCada pedido muestra las reproducciones a lo largo del tiempo, las impresiones usadas y restantes, las principales ubicaciones y los principales archivos. En reservas de franjas ves también si la pantalla estuvo online durante tus franjas.
Lee los registros de cada reproducción
Pedidos → Informe · Exportar CSVLa tabla Informe detalla cada reproducción de anuncio registrada: fecha y hora, pantalla, archivo, ciudad y país, y la latitud / longitud donde funcionaba la pantalla. Usa Exportar CSV para compartir la prueba de entrega.
Gestiona reservas de vallas y TV
Pedidos → Vallas y TVLos pedidos de vallas y TV siguen unos pasos: Solicitado → Aceptado → Emitido → Prueba → Completado. El propietario acepta o rechaza (reembolso). Cuando termina la franja, el comprador confirma o pide una prueba; el propietario envía fotos o un video en los mensajes del pedido. Usa los mensajes para intercambiar creatividades y archivos.
Los plazos protegen a ambas partes: prueba pedida pero no enviada a tiempo → reembolso automático; prueba enviada y no respondida a tiempo → completado automáticamente. Los casos sin resolver pueden pasar a disputa.
Encuentra pedidos antiguos
Pedidos → Todo el tiempo · vista clásicaPon el periodo en Todo el tiempo para ver todos los pedidos. Los pedidos archivados anteriores a la nueva página siguen disponibles en el enlace vista clásica, al final.
Evita sorpresas.
- Un pedido pagado no reproduce nada hasta que se asigna un archivo.
- Las reproducciones son eventos comunicados por las pantallas, no personas que vieron el anuncio.
- Los pedidos de vallas y TV informan de la prueba y el valor, no de reproducciones en pantalla.
- El contenido normal de tu propia pantalla nunca crea un pedido.
Respuestas rápidas.
«Aún no hay reproducciones registradas»: ¿y ahora?
Comprueba que haya un archivo asignado, que las fechas hayan empezado, que la orientación coincida y que la pantalla esté online.
¿Dónde van las fotos de prueba de las vallas?
A los mensajes del pedido y a «Últimas pruebas y archivos» en la página Vallas y TV.
¿Necesitas ayuda con la configuración?
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